Примеры применения Tucha
Tucha приносит реальную пользу компаниям, заинтересованным в получении максимума возможностей современных информационных технологий при минимуме капитальных вложений.
Продемонстрируем эффект от переноса ИТ-инфраструктуры в Tucha на примере наиболее типичных случаев с очевидными результатами. Все имена, названия и даты изменены или вымышлены, любое сходство является случайным.
Стремительный взлёт
Исходные данные
- Компания «Вересаев и партнёры» работает в Одессе, специализируется на таможенных и складских услугах, занимает прочные позиции в своем сегменте рынка.
- Штат сотрудников — 13 человек.
- ИТ-инфраструктура предприятия статична, обновляется редко. У компании нет штатных специалистов, задачи, связанные с обеспечением стабильной работы ИТ-инфраструктуры, довольно успешно решает одесская компания «ИТД», специализирующаяся на услугах ИТ-аутсорсинга.
- В 2011-м году достигнута договорённость о партнёрстве с китайской компанией «Чжуге Лян и сыновья» и взят курс на более динамичное развитие бизнеса. Совместный проект подразумевает существенное увеличение объёмов бизнеса и внедрение новых бизнес-процессов, а также требует радикального расширения штата.
Задачи
- Дальнейшая эволюция компании требует модернизации ИТ-инфраструктуры – количество пользователей в сжатые сроки необходимо увеличить почти в 3 раза.
- Китайская сторона выдвигает требование интегрировать базы данных компаний, что подразумевает серьёзное увеличение нагрузки на сервера, а также повышает требования к стабильности их работы.
Дополнительные факторы и особые требования
- Ограниченный временной ресурс для внедрения необходимых изменений — месяц.
- Предприятие продолжает работать, необходимо обеспечить непрерывность его деятельности.
- Ограниченное финансирование, необходимо избежать больших капитальных затрат и снизить операционные.
Решение с Tucha
- Подготовлен план переноса данных предприятия в облако (концепция IaaS).
- Старые компьютеры превращены в тонкие клиенты с удалением жестких дисков.
- Ноутбуки топ-менеджеров интегрированы в систему с переносом части программ в облако.
- Для новых рабочих мест закуплены компактные тонкие клиенты.
- Проведен аудит локальной сети, выявлены и устранены уязвимости.
- Подключен резервный интернет-канал невысокой стоимости.
- Данные перенесены на вычислительные мощности в надежном европейском дата-центре.
Выгоды
- Решение реализовано за одну рабочую неделю – сэкономлено время.
- Отпала необходимость в покупке новых мощных компьютеров и серверов — сэкономлены средства.
- Легализовано программное обеспечение, используемое компанией, лицензии арендуются в облаке.
- Повышен уровень ИТ-обслуживания — компания «ИТД» предоставляет клиенту услуги на более высоком уровне, снизилось количество простоев из-за сбоев в работе аппаратного обеспечения, программное обеспечение работает в облаке
- Получен доступ к технологиям, ранее доступным только крупным корпорациям — новый импульс развития.
Бизнес компании вышел на новый уровень и продолжает расти, «Вересаев и партнёры» готовы к новым этапам развития.
Кусая пустоту
Исходные данные
- Холдинг «Гарант» основан в 2001-м году и оказывает широкий спектр финансовых и юридических услуг украинским компаниям, привлекая к сотрудничеству всё больше новых клиентов.
- В холдинге занято порядка 50 штатных сотрудников.
- Специфика деятельности предприятия подразумевает периодическое возникновение задач по защите интересов клиентов в самых разных ситуациях, будь то попытка рейдерского захвата или «наезд» со стороны коррумпированного чиновника. Зачастую хорошо выполненная работа провоцирует визиты представителей различных структур в офисы самого «Гаранта», что создает помехи в работе компании.
- ИТ-инфраструктура предприятия реорганизована в 2010-м году: серверы компании помещены в крупный украинский дата-центр, на компьютерах пользователей продолжает храниться незначительная часть данных.
Задачи
- Исключить возможность несанкционированного доступа к данным компании.
- Создать схему резервной организации работы на случай экстренных ситуаций.
- Обеспечить сохранность данных и непрерывную доступность сервисов.
Дополнительные факторы и особые требования
- Служба безопасности компании получила информацию о планируемом недружественном визите в дата-центр с целью изъятия серверов.
- Данные компании должны быть вынесены за пределы страны.
Решение с Tucha
- В течение 1 рабочего дня проработано решение и заключена сделка.
- В течение последующих 12 часов осуществлена миграция данных и приложений на сервера в европейском дата-центре, после чего сервера, установленные в украинском дата-центре, выведены из эксплуатации, а хранящаяся на них конфиденциальная информация уничтожена.
- На протяжении еще 2-х недель осуществлен полный перенос ИТ-инфраструктуры компании в облако.
Выгоды
- Любые новые попытки изъять вычислительную технику компании и тем самым парализовать работу предприятия, обречены на провал.
- Клиенты компании высоко оценили надёжность холдинга «Гарант» и помогают холдингу расширять клиентскую базу за счёт личных рекомендаций.
«Гарант» в курсе: использование современных технологий всегда позволяло развитым цивилизациям легко отбивать атаки варваров, вооружённых примитивными орудиями и применяющих устаревшие методики.
Фигаро тут, фигаро там
Исходные данные
- Страховая компания «Лонжа» основана в Киеве в 2008-м году, ведет агрессивную политику активных продаж в секторе прямого страхования, активно растет, удваивая доход каждые 12 месяцев.
- Штат сотрудников — 28 человек, из них 17 — страховые агенты, работающие «в полях» над продлением страховых полисов и привлечением новых клиентов. Ежедневно каждый из агентов должен, как минимум, дважды появиться в офисе — утром, чтобы наметить план работы на день, и вечером, чтобы занести в базу данных результаты проделанной работы. Кроме того, часто возникает необходимость посетить офис в другое время, чтобы передать и получить важную информацию.
- ИТ-инфраструктура предприятия организована традиционно. Особенностью является оборудование одного из офисов компании «общими» компьютерами, которые не закреплены за конкретными сотрудниками и предназначены исключительно для работы страховых агентов с базой данных.
- Всего компания имеет 5 офисов, расположенных в разных районах города.
Задачи
- Увеличить эффективность работы страховых агентов, предоставив возможность работать с базой данных, всеми необходимыми программами и документами из любого места, где есть компьютер и доступ к сети Интернет.
Дополнительные факторы и особые требования
- Масштабируемость решения — поскольку компания быстро растет, штат сотрудников постоянно расширяется.
- Надежность решения, надежность — одна из основных репутационных составляющих страховой компании.
Решение с Tucha
- В каждом из офисов компании несколько компьютеров превращены в тонкие клиенты.
- Страховые агенты вооружены недорогими мобильными устройствами.
- База данных вынесена в облако в надежном европейском дата-центре.
Выгоды
- Увеличена эффективность работы страховых агентов — 30% времени, которое ранее тратилось на перемещения из офиса и в офис, теперь целиком направлены на работу с клиентами.
- Повысился уровень работы с клиентами — важные данные доступны в нужный момент времени в нужном месте.
- Стало возможным закрытие офиса, служившего ИТ-базой для страховых агентов, — сэкономлены значительные средства на аренде помещения, его администрировании и оплате труда вспомогательного персонала.
В 2012-м «Лонжа» открывает филиалы в Харькове и Донецке. В настоящий момент руководитель компании планирует перенос всей ИТ-инфраструктуры в облако, ведь, шагнув в будущее одной ногой, уже не хочешь оставаться в прошлом.